Autohaus Hess
Ihre Autofamilie in Oberhessen

Impressum

Autohaus Hansheinrich Hess GmbH

Am Kraftenborn 1
63654 Büdingen
Geschäftsführer: Marcus und Frank Müller

Postanschrift

Am Kraftenborn 1
63654 Büdingen
Telefon: 0 60 41/96 10-0
Telefax: 0 60 41/96 10-70

E-Mail
info@auto-hess.de

Registergericht
Friedberg 3366

Umsatzsteuer ID-Nummer
DE811487381

Hinweise

Verantwortlicher im Sinne des § 10 Absatz 3 Mediendienste- Staatvertrag
Roland Schwalm und Manuel Rödl

Haftungshinweis:
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Alle eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.

Inhalt:
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Datenschutzbeauftragte:
Michael Letter, info@letter-consulting.com

Datenschutz
Rund um das Thema Datenschutz Richtlinien zur Datenerhebung, -verarbeitung, -übermittlung und -nutzung

Um eine korrekte und schnelle Abwicklung von Fahrzeugbestellungen, Service- und Betreuungsleistungen zu gewährleisten, bedient sich Autohaus Hansheinrich Hess GmbH der Hilfe elektronischer Datenverarbeitung (EDV).

Die Verarbeitung der dem Autohaus Hansheinrich Hess GmbH gegebenen Daten zu Ihrer Person wird im Wesentlichen durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt. Danach ist die Datenerhebung, -verarbeitung, -übermittlung und -nutzung (nachstehend: Datenverwendung) zulässig, wenn das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Das BDSG erlaubt die Datenverwendung insbesondere dann, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages dient. Für einige Zwecke, die über das eigentliche Vertrags- und Betreuungsverhältnis hinausgehen, ist in Ihrem jeweiligen Vertrag bzw. in den Rückantwort-Elementen zu Werbeaktionen der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH eine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung aufgenommen worden. Wird diese Einwilligungserklärung bei Abschluss des jeweiligen Vertrages nicht unterschrieben, bzw. zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen, verpflichtet sich die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH Ihre Daten lediglich im gesetzlich zulässigen Rahmen zu verwenden.

Im Folgenden finden Sie nähere Informationen über die Erhebung, Speicherung, Übermittlung und Nutzung Ihrer Kundendaten:

1. Datenerhebung und -speicherung bei Autohaus Hansheinrich Hess GmbH

Die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH speichert Daten, die für die Bestellung Ihres Neufahrzeuges bzw. für Service- und Betreuungsleistungen für Kunden und Interessenten notwendig sind. Das sind zunächst Angaben in Kauf- und Serviceverträgen. Weiter werden abwicklungstechnische Daten wie Kundennummer und Kaufpreis geführt, sowie im Rahmen von Fahrzeugserviceleistungen fahrzeugspezifische Daten und erbrachte Leistungen erhoben und verarbeitet. Soweit Sie eingewilligt haben, werden die notwendigen Daten durch die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH zur Durchführung der Kundenbetreuung, -befragung und persönlich auf Sie zugeschnittene Kundeninformationen zusätzlich erhoben und gespeichert.

2. Datennutzung durch die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH

Die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH kann die von Ihnen erhobenen und gespeicherten Daten eigenverantwortlich zum Zwecke der Leistungserbringung sowie zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, -befragung und auf Sie persönlich zugeschnittene Kundeninformationen nutzen.

3. Keine Weitergabe über den vorstehend genannten Umfang hinaus

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der vorstehend genannten Stellen erfolgt nicht.

4. Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie können Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen.

5. Auskunftsrecht

Sie haben nach dem BDSG ein Recht auf Auskunft über Ihre in den Kundendatenbanken der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH gespeicherten personenbezogenen Daten. Wegen dieser Auskünfte und eventueller weiterer Erläuterungen oder einem etwaigen Verlangen auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH gespeicherten Daten wenden Sie sich bitte an die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH

Ansprechpartner

Roland Schwalm
Mail: roland.schwalm@auto-hess.de
Tel: 06041/961030

Manuel Rödl
Mail: manuel.roedl@auto-hess.de
Tel: 06041/961019

Wenn Sie auf die Internetseiten der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen beinhalten z.B. die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Zudem werden diese Daten ebenso beim Zugriff auf jede andere Webseite im Internet generiert. Es handelt sich hierbei also nicht um eine spezifische Funktion der Autohaus Hess Internetseiten. Informationen dieser Art werden ausschließlich anonymisiert erhoben und von uns statistisch ausgewertet. Je besser wir Ihre Wünsche verstehen, desto schneller finden Sie die gewünschte Information auf unseren Internetseiten.

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Die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH verwendet innerhalb Ihres Internetauftritts sogenannte Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite des Internetauftritts der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über den Internetauftritt der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch einer Website der Autohaus Hansheinrich Hess GmbH bei Facebook ausloggen.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

Sicherheit

Die Autohaus Hansheinrich Hess GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst. Öffentliches Verzeichnisverfahren (§4g und §4e BDSG)

Der Beauftragte für den Datenschutz stellt hiermit jedermann die geforderten gesetzlichen Angaben zur Verfügung.

Name der verantwortlichen Stelle

Autohaus Hansheinrich Hess GmbH
Geschäftsführung: Marcus und Frank Müller - Tel.: 06041 / 96100
Mit der Leitung der Datenverarbeitung beauftragte Person: Roland Schwalm - Tel.: 06041 /961019
Anschrift der verantwortlichen Stelle: Am Kraftenborn 1, 63654 Büdingen
Datenschutzbeauftragter Michael Letter, info@letter-consulting.com

Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung, -nutzung oder -übermittlung:

Gegenstand des Unternehmens ist der Vertrieb von Kraftfahrzeugen sowie Fahrzeugen und Motoren aller Art, deren Zubehör sowie aller Maschinen, Werkzeuge und sonstiger technischen Artikel.
• Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
• Verkauf von Zubehör und Ersatzteilen
• Reparatur und Wartung von Fahrzeugen aller Marken
• Vermittlung von Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsverträgen
• Vermietung von Kraftfahrzeugen
• Einkauf mit Lieferantenverwaltung
• Personalverwaltung und -steuerung
• Finanzbuchhaltung

Beschreibung der betroffenen Personengruppe und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien: Es werden im Wesentlichen zu folgenden Gruppen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit es sich um natürliche Personen handelt und soweit diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich sind: Kundendaten, Mitarbeiterdaten und erforderliche Daten von Partnerfirmen zur Erfüllung der Zweckbestimmung.

Kunden
Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter, Pensionäre/Rentner, Angehörige
Lieferanten und Entsorger
Mieter
Geschäftspartner, Agenturen, Vermittler und Makler
Kontaktpersonen zu den vorgenannten Gruppen

Es werden im Wesentlichen folgende Arten von Daten bzw. Datenkategorien erhoben, verarbeitet und genutzt:
Adress-, Kontakt- und Kommunikationsdaten, Familienstand, Hobbys
Vertragsdaten
Abrechnungs-, Leistungs- und Bankdaten
Einkommens- und Vermögensdaten
Daten zur Finanzbuchhaltung
Daten zu Abwicklung und Kontrolle von Transaktionen
Daten zur Qualitätssicherung
Daten zur Personalverwaltung und –steuerung
Daten zur Kontaktkoordination und Betreuungsinformation

Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:

Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z.B. Sozialver-sicherungsträger, Finanzbehörden).
Interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (Rechnungswesen, Personalverwaltung, Controlling, Berufsausbildung).
Externe Auftragnehmer (Dienstleistungsunternehmen) entsprechend § 11 BDSG zur Abwicklung der Verarbeitung der Daten in unserem Auftrag.
Weitere externe Stellen wie z.B. Kreditinstitute (aufgrund von Gehaltszahlungen und Lieferantenrechnungen), gruppenzugehörige Unternehmen oder andere externe Stellen zur Erfüllung der oben genannten Zwecke soweit der Betroffene seine schriftliche Einwilligung erklärt hat, dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder eine Übermittlung aus überwiegenden berechtigten Interessen zulässig ist.
Versicherungen zur Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten
Verarbeitende Stellen der Webanalyse und Facebook Social Plugins
Datenübermittlung in Drittstaaten:
Ein Export der Daten in Staaten außerhalb des EWR findet derzeit nur bei den Facebook Social Plugins statt.
In anderen Fällen kann eine Übermittlung erfolgen, wenn diese zur Kommunikation mit dem Vertragspartner, in seinem Auftrag oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist

Regelfristen für die Löschung der Daten:

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen gelten vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
Autohaus Hansheinrich Hess GmbH
Beauftragte für den Datenschutz
Roland Schwalm, Manuel Rödl

Stand Oktober 2012

Alle Rechte vorbehalten.

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflicht